Este contrato describe los términos y condiciones generales ( en adelante únicamente términos y condiciones) aplicables al uso de contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio de www.adagiocr.com (en adelante sitio web), del cual es titular Decoration Play de Costa Rica S.A cédula jurídica 3-101-735808, localizada en Costa Rica con su Marca “ Adagio Coffee Roasters”.
Cualquier persona que quiera acceder o hacer uso del sitio o servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes términos y condiciones, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá de abstenerse y/o adquirir productos y servicios.

PRIMERA CONDICIÓN – ACTUALIZACIÓN
EL TITULAR, se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, l a presentación, contenidos, la funcionalidad, productos, servicios y la configuración que pueda estar contenida, en el SITIO WEB, en ese sentido, EL USUARIO reconoce y acepta que Decoration Play de Costa Rica S.A en cualquier momento podrá interrumpir, cancelar o desactivar cualquiera de los elementos que conforman el sitio web o el acceso de los mismos.

El acceso del sitio web por parte del usuario tiene carácter libre, y por regla general es gratuito, sin que el usuario tenga que proporcionar un pago para su navegación.

El acceso a contenidos y servicios facilitados a través del sitio web, no requerirá suscripción o registro alguno solamente en su compra de productos o servicios.

El sitio web está dirigido a toda persona sin restricción de edad.

El sitio web cumple con la legislación vigente de Costa Rica, Decoration Play de Costa Rica S.A no asegura que el sitio web cumpla total o parcialmente con legislación de otros países, si el usuario reside o tiene su domicilio en otro país y desea ingresar al sitio lo hará bajo su propia responsabilidad, y se deberá asegurar que el sitio web www.adagiocr.com cumple con la legislación local que le es aplicable.

SEGUNDA CONDICIÓN – PROHIBICIÓN
Es responsabilidad de cada usuario utilizar el sitio web de acuerdo a la forma que fue diseñado, en este caso, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del sitio web.

TERCERA CONDICIÓN- EXONERACIÓN
Decoration Play de Costa Rica S.A, no se hará responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del sitio web, se encuentre libre de errores, software maliciosos, o que pueda causar algún daño a través del software o hardware en el equipo a través del cual el usuario accede al sitio web.

CUARTA CONDICIÓN – PROTECCIÓN DE DATOS
La privacidad y protección de datos de conformidad con lo establecido a la Ley de Protección de datos personales, el Titular se compromete en adoptar medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar privacidad de datos personales, de manera que se garantice su seguridad, evite su alteración, pérdida o un tratamiento no autorizado.

Para dar cumplimiento de la Ley de Protección de datos personales, todos datos de usuario que sea recabado a través del Sitio Web será tratado con los principios de licitud, calidad, lealtad, responsabilidad y finalidad. Todo uso de datos personales quedará sujeto al sentimiento de su titular.

En todo caso, la utilización de datos financieras y/o patrimoniales requerirá de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esto podrá darse a través del propio sitio web, utilizando los mecanismos utilizados para tal efecto y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos, lo mismo para datos personales sensibles que puedan dar origen a discriminación o riesgo para el Titular.

Decoration Play de Costa Rica S.A., se derecha a modificar su política de privacidad, de acuerdo a sus necesidades, o derivados de algún cambio en la legislación. La utilización o acceso al sitio Web, después de dichos cambios, implica la aceptación de estos cambios.

QUINTA CONDICIÓN- TITULARIDAD Y DERECHOS
Decoration Play de Costa Rica S.A, como parte concesionaria, es el Titular de todos los derechos de Autor y Derechos Conexos del Sitio Web, entendiendo con este el código fuente que hace posible el funcionamiento, como imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinación de colores, estructura, diseño, y demás elementos que lo distingan. Estas serán por consiguiente, protegidas por la legislación Ley 8039 Autor y Derechos Conexos.

Por consiguiente, queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, o difusión de contenidos de este Sitio Web con fines comerciales, en cualquier soporte o cualquier medio, sin la autorización de Decoration Play de Costa Rica S.A.

En caso de que el Usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos del Sitio Web es una violación de los derechos de la Ley de Autor y Derechos Conexos, deberá comunicarlo inmediatamente a Decoration Play de Costa Rica S.A., a través de los contactos suministrados en el Sitio Web.

SEXTA CONDICIÓN- JURISDICCIÓN
Decoration Play de Costa Rica S.A, se reserva la facultad de reservar, acciones civiles o penales que considere necesarias por utilización indebida del Sitio Web, tanto en contenidos, productos o servicios, o bien en el incumplimiento del presente Términos y Condiciones.

SÉPTIMA CONDICIÓN – FORMA DE PAGO
Las formas de pago para el sitio Web de parte del Usuario serán las siguientes
Transferencia Bancaria.
Tarjeta de débito o crédito.
PlacetoPay
Sinpe Móvil

SÉPTIMA CONDICIÓN- POLITICAS DE ENTREGA
El sitio Web brinda los medios de entrega según :

• Entrega a domicilio a cualquier parte del País.
• Casco Central mediante mensajería privada y fuera del de éste mediante correos de Costa Rica. Las tarifas varían según el sector.
• Entrega en Tienda física.
• Envíos Internacionales mediante agente logístico ( DHL, UPS o similar ), queda sujeto a restricciones de país de destino.

 

OCTAVA CONDICIÓN-POLÍTICA DE GARANTÍA
Los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web, cuenta con la siguiente garantía :

• Los productos de carácter electrónico contarán con garantía de fábrica publicada en el detalle del producto.
• Productos fabricados con material frágil ( cerámica, vidrio, porcelana, plástico ) queda sujeto a revisión en la misma entrega.
• Productos fabricados con materia robusta ( Metal o similar ) cuenta con garantía de 30 días naturales.
• Producto café, fecha de expiración o empaque en mal estado.

Las garantías deben de enviarse al siguiente mail : ventas@adagiocr.com, adjuntando fotos, videos y otras pruebas del mismo. Decoration Play de Costa Rica se hará cargo de hacer llegar el producto en garantía al Usuario.

NOVENA CONDICIÓN – POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Las devoluciones quedan sujetas a la OCTAVA CONDICIÓN de este contrato.

Decoration Play de Costa Rica S.A., decidirá si se aplica o no la devolución, en este caso el Usuario se hará cargo de hacer llegar el producto a la tienda física de “Adagio Coffee Roasters”.
El tiempo de entrega queda sujeto a la disponibilidad del producto.

DÉCIMA CONDICIÓN – REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
El Usuario cuenta con 2 horas a partir de la realización del pedido en el Sitio Web para contar con cancelación gratuita, queda a discreción de Decoration Play de Costa Rica S.A. de cobrar algún monto por servicios logísticos que conlleva el pedido, que no excederá el 10% del monto del pedido.

Decoration Play de Costa Rica S.A. No efectúa reembolsos de dinero. El monto de producto o servicio se acreditará al USUARIO en la cuenta del mismo, esto sin tomar en cuenta el monto de envío si se realizó.

Si se realiza un pago con tarjeta de crédito o débito, se le devolverá el dinero en un lapso no mayor de 8 días hábiles, aplicando un rebajo del 2.5% por comisiones bancarias más otros servicios aplicables incluidos en la compra. Para estos efectos, el Usuario debe de solicitar devolución directamente del banco emisor.